法律 分別管理義務：顧客資産を守る仕組み
お金を扱う仕事をする会社は、お客さんから預かったお金を、自分たちのお金とは分けて管理しなければなりません。これを分別管理義務といいます。この義務は、お客さんの大切なお金をしっかり守るための大切な仕組みです。
もし、会社がお客さんから預かったお金と自分たちのお金をごちゃ混ぜにしてしまうと、どうなるでしょうか。もしその会社が倒産してしまったら、お客さんの預けたお金が会社の借金を返すために使われてしまうかもしれません。そうなると、お客さんは自分のお金を取り戻すことができなくなってしまいます。
そうならないために、法律でお客さんから預かったお金は会社のお金とは分けて管理するように義務付けられています。具体的には、お客さんから預かったお金は別の銀行口座に入金し、会社の日常業務で使うお金とは別の場所で保管します。また、帳簿も別々につけ、どちらのお金がいくらあるのかを常に明確にしておく必要があります。
まるで、家の金庫と会社の金庫を別々に用意し、それぞれきちんと管理するようなイメージです。会社の金庫に何かあっても、家の金庫は無事というわけです。
この分別管理義務は、銀行などの金融機関だけでなく、不動産を管理する会社や投資のアドバイスをする会社など、お客さんからお金を預かる様々な会社に適用されます。お客さんが安心して大切な資産を預けられるように、そして会社が顧客からの信頼を得られるように、この分別管理義務はなくてはならないものなのです。