年金 誠実運用義務：顧客本位の年金運用
企業年金などでお金を運用する際に、生命保険会社との間で『特別契約勘定特約』という契約を結ぶことがあります。この契約では、お金を運用して得られた利益はもちろん、もし損失が出た場合も、加入者である顧客が負担することになります。この契約において、生命保険会社には『誠実運用義務』というものが課せられています。これは、顧客のお金を預かり運用する生命保険会社が、顧客の利益を第一に考えて、誠実かつ慎重に運用業務を行わなければならないという義務です。
顧客は、自分自身で運用するのではなく、生命保険会社の運用能力を信じて、大切な資産を託しています。だからこそ、生命保険会社は、その信頼に応える責任があるのです。もし、生命保険会社が自分の利益を優先したり、不用意な運用を行ったりすれば、顧客に大きな損失を与える可能性があります。
誠実運用義務は、顧客本位の業務運営という考え方の中核をなす重要な原則です。生命保険会社は、顧客との信頼関係を維持し、健全な市場を保つためにも、この義務をしっかりと守らなければなりません。誠実運用義務を果たすためには、市場環境の的確な分析、適切なリスク管理、透明性の高い情報開示など、様々な取り組みが必要です。顧客の資産を責任を持って管理し、着実に運用成果を積み重ねていくことが、生命保険会社に求められる誠実さであり、顧客からの信頼をさらに強固にする基盤となるのです。